Automatisieren Sie Prozesse im Inventory & Order Management mit der Shopware Schnittstelle von Synesty
Mit dem modularen Onlineshopsystem Shopware können Sie professionelle Onlineshops schnell und einfach erstellen. Synesty ermöglicht wiederum allen Betreibern dieser eCommerce Lösung eine reibungslose Kopplung von Shop und Warenwirtschaft. Dieses Zusammenspiel sorgt für einen professionellen Auftritt sowie einen aus betriebswirtschaftlicher Sicht sichereren Arbeitsablauf. Bei der Verwaltung eines Onlineshops ist nämlich vor allem das Management der Bestände sowie aufgegebener Bestellungen essentiell für den weiteren Erfolg.
Shopware 5 EOL - wie kann ich zu Shopware 6 wechseln und was ist mit meinen bestehenden API-Integrationen?
Das Thema Shopware 5 End-of-Live beschäftigt viele Shopbetreiber. Neben Onlineshop selbst müssen bestehende Integrationen verschiedenster Systeme auf die Shopware 6 REST-API umgezogen werden. Das Synesty Add-On kann sowohl Shopware 5 als auch Shopware 6 und bietet Steps für Produktdaten, Bestellungen und Kundendaten. Damit wäre es möglich bisherige bestehende oder selbst programmierte Schnittstellen zu ERP, PIM oder Lieferanten auf einen No-Code / Low-Code Ansatz umzustellen. Mehr zum Thema erfahren Sie im Artikel zum Shopware 5 EOL
Produktdatenmanagements (PDM) für Shopware
Folgende Anwendungsfälle im Bereich Produktdatenmanagements (PDM) sind durch das Shopware Add-On realisierbar:
- ganzheitliche Verwaltung aller Produktinformationen
- Shopware Import von Produkten (Neuanlage von Artikeln inkl. Varianten, Produktbilder und Aktualisierung vorhandener Artikel)
- Repricing automatisieren (siehe unsere Repricing Möglichkeiten)
- Datenfeed-Exports für Preisportale erstellen
- Datenfeed-Optimierung für Google Shopping und Preissuchmaschinen
Order Management (OMS / Auftragsverwaltung) für Shopware
Auch im Order Management (Auftragsverwaltung) unterstützt Sie das Shopware Add-On von Synesty durch die Automatisierung folgender Prozesse:
- Shopware Export von Bestellungen, um diese z.B. in eine externe Warenwirtschaft, Dropshipping-Anbieter oder zu einem Fullfillment-Dienstleister zu übertragen
- Export von Kundendaten z.B. zur Synchronisation mit CRM-Systemen oder E-Mail-Marketing Software
- Bestellungen importieren aus externen Systemen (z.B. ERP / Warenwirtschaft oder Lieferanten)
- Aktualisierung des Bestellstatus und Import von Trackingnummern
- Versandoptimierung
- CSV- oder XML Importe und Exporte erstellen
- Dateien aus verschiedenen Datenquellen zu oder aus Shopware übertragen (z.B. (S)FTP, Dropbox, Google Drive, HTTP, WebDAV)
Inventory Managements (Bestandsmanagement) für Shopware
Zuletzt können folgende Prozesse im Rahmen des Inventory Managements (Bestandsmanagement) mit Hilfe des Shopware Add-Ons optimiert werden:
- Automatischer Bestandsabgleich und Preisupdate zwischen Shop und Drittsystemen (z.B. per CSV-Datei, XML oder API)
- Import und Export von Produkten
- Dropshipping Szenarien automatisieren (Preis und Lagerbestand zur Verfügung stellen)
Von der Anbindung von ERP-Systemen und Warenwirtschaft über die Integration von PIM-Systemen bis hin zu individuellen Schnittstellen ist mit dem Shopware Add-On von Synesty alles möglich.
Ermöglichen Sie einen reibungslosen und zuverlässigen Datenfluss und vermeiden Sie unnötige Arbeitsabläufe!
Voraussetzung für die Nutzung des Shopware Add-Ons
Um die Vorteile des Shopware Add-Ons nutzen zu können, bedarf es weniger Voraussetzungen:
- Shopware Version 6.x (Für Shopware Version ab 6.0 die Steps mit ext. Version 6.0 - 6.3.5.x verwenden, ab Shopware 6.4 können sie die Steps mit der ext. Version 6.4.0.x verwenden)
- Shopware Version ab 5.2 (Für Shopware Version ab 5.2.x die Steps mit ext. Version 5.2 verwenden)
- In Shopware muss ein Benutzer mit API-Zugriffsberechtigung angelegt werden
- Keine Plugin-Installation in Shopware notwendig. Dieses Add-On nutzt die Shopware REST-API, die auch in der Community Edition verfügbar ist
- Das Add-On arbeitet auf Basis der Standard Shopware REST-API
Mit Synesty als Middleware verbinden Sie Shopware mit ERP und Warenwirtschaft ganz ohne Programmierung
Verknüpfen Sie die Shopware Schnittstelle ohne Programmierung per Drag & Drop und ermöglichen Sie so den automatisierten Austausch wichtiger Daten. Programmierkenntnisse sind für die Nutzung von Synesty daher nicht zwingend notwendig. Wir verfolgen mit unserem System die No Code / Low Code Devise, sodass Sie unabhängig von Ihrem Kenntnisstand in Bezug auf Programmierung das bestmögliche Ergebnis für Ihr Business erzielen können. Visuelle Bausteine lassen sich zu sogenannten "Steps" zusammenbauen und die Prozesse somit automatisieren. Bedarf es darüber hinaus einer komplexeren Lösung, kann jederzeit Code hinzugefügt werden.
Weitere Informationen zu dem Shopware Add-On erhalten Sie hier:
Häufig gestellte Fragen
Wie stelle ich die Schnittstelle zwischen Shopware und ERP her?
Die Beschreibung der Konfiguration der Shopware REST-API und Synesty erhalten Sie im
Handbuch.
Kann ich mein ERP / Warenwirtschaft individuell an Shopware anbinden?
Unsere Shopware Schnittstelle bringt bereits einige vorgefertigte Steps mit sich, die Sie zur Automatisierung Ihrer Prozesse übernehmen können (z.B. Produkte importieren, aktualisieren oder Bestellungen exportieren). Darüber hinaus können Sie per Drag & Drop die Bausteine nach Belieben zusammenstecken und die Shopware Schnittstelle so individuell gestalten und z.B. Daten für das Zielsystem filtern oder zusätzlich aufbereiten. Sollten Sie komplexere Vorstellungen zur Gestaltung Ihrer gewünschten Anbindung von ERP und Warenwirtschaft an Shopware haben, kann man durch Hinzufügen von Skripting-Code die Schnittstelle nach Belieben erweitern.
Je nach ERP System kann die Anbindung per
Synesty Add-On,
dateibasiert (z.B. CSV, Excel oder XML via (S)FTP) oder als
API-Anbindung erfolgen.
Shopware 5 EOL: Ich muss bisherige Schnittstellen und Anbindungen zu Shopware 6 migrieren. Kann ich das mit Synesty machen?
Ja. Synesty kann auf verschiedene Arten helfen ihre bestehenden API-Schnittstellen zu migrieren oder neu zu bauen. Mehr zum Thema erfahren Sie im Artikel zum
Shopware 5 EOLWie kann ich Produkte als CSV-Datei in Shopware importieren oder exportieren?
Produkte können ganz einfach mit einem Synesty Flow in Shopware importiert werden. Dabei kann z.B. eine CSV-Datei per (S)FTP heruntergeladen werden und dann auf die Shopware-Produktfelder gemappt werden. Als Startpunkt kann dafür
diese Vorlage genutzt werden.
Der umgekehrte Weg, also Produkdaten aus Shopware exportieren ist auch kein Problem. Dafür gibt es den Step
ShopwareGetProducts. Dieser liefert Produktdaten, die dann mit dem
Mapper in jedes beliebige Zielformat oder System exportiert werden können. Um z.B. daraus eine CSV-Datei für einen Produkt-Datenfeed zu erstellen, brauchen Sie noch einen
CSVWriter Step und einen Step die Daten irgendwo hinlädt: z.B. einen
FTPUpload.
Wie kann ich Bestellungen aus Shopware als CSV- oder XML-Datei exportieren?
Bestellungen / Aufträge können mit einem Synesty Flow aus Shopware exportiert werden. Dafür können Sie den Step
ShopwareSearchOrders nutzen. Um z.B. daraus eine CSV-Datei für einen Bestell-Datenfeed für Ihren Dropshipping-Lieferant zu erstellen, brauchen Sie noch einen
CSVWriter Step und einen Step die Daten irgendwo hinlädt: z.B. einen
FTPUpload. Auch ein XML-Export der Bestellungen ist möglich, was dieses
Cookbook zeigt.
Welche anderen Systeme kann ich an meinen Shopware-Shop anbinden?
Im Gegensatz zu installierbaren Shop-Plugins, die auf einen speziellen Anwendungsfall zugeschnitten sind, kann man Synesty als flexiblen Baukasten verstehen, um jedes beliebige System anzubinden, wie z.B.
- Marktplätze: Entweder über die Marktplatz-Add-Ons von Synesty oder über auf Marktplätze spezialisierte Multi-Channel-Partner wie Tradebyte, Plentymarkets oder Billbee für die Synesty auch Add-Ons bereitstellt
- Lieferanten oder Dropshipper mit unterschiedlichen Datenfeeds
- Regelmäßige Preise, Bestände und Verfügbarkeiten aktualisieren
- Aufträge und Lieferscheine exportieren
- Mehrere Datenquellen kombinieren und zu konsolidieren z.B. aus PIM, Shop und ERP
- Dateiformate umwandeln
Wie kann ich FTP, CSV, XML oder APIs an die Shopware Schnittstelle anbinden (Massenimport / Massenexport)?
Mit Synesty Studio kann man Shopware an alle gängigen Datenformate, Datenquellen wie z.B. HTTP(S), (S)FTP, Dropbox, Google Drive und Dateiformate wie CSV-Datenfeeds, Excel XLS, XML oder JSON anbinden. Synesty ist besonders stark beim Thema Massenimport und Massenexport (sog. Bulk Updates) bzw. Verarbeitung von Massendaten. Alle Add-Ons bieten ebenfalls Steps zum lesen und schreiben von Daten aus den entsprechenden Systemen. Darunter sind z.B. viele Add-Ons für E-Commerce Shopsysteme, ERP / Warenwirtschaft, Dropshipping Lieferanten, BME-Cat, Markplätze oder Onlinemarketing Software. Dadurch sind Sie extrem flexibel und in der Lage verschiedenste Systeme an Shopware anzubinden - meist sehr einfach durch fertige Bausteine (No Code).
Durch Steps wie
Mapper und
Filter haben Sie mächtige Werkzeuge, um die Daten zu manipulieren, zu filtern oder anzureichern, um jedes erdenkliche Zielformat zu erstellen. Das geht für einfache Anwendungsfälle (z.B. wenn eine CSV-Datei reicht) aber oder auch komplexer wie z.B. XML-Dateien, REST-API oder GraphQL Anbindungen. Durch die integrierte Skript-Sprache Freemarker haben Sie die volle Power wie WENN-DANN-Logiken und Schleifen, um Ihre Integration zu individualisieren.
Kann ich Synesty für den Wechsel bzw. Migration zu Shopware verwenden?
Ja, Synesty ist ideal für den Wechsel oder die Migration zu Shopware. Das System verfügt über eine Vielzahl von Tools und Funktionen, um externe Daten effizient zu transformieren und in Shopware zu integrieren. Hier sind einige der Vorteile und Aspekte, die Sie in Betracht ziehen sollten:
Datenintegration: Synesty unterstützt zahlreiche Datenformate und Quellsysteme. Dies bedeutet, dass unabhängig vom Ursprung Ihrer Daten, Sie diese leicht in ein für Shopware geeignetes Format konvertieren können.
Datenbereinigung: Bevor Daten migriert werden, ist es oft notwendig, sie zu bereinigen oder zu normalisieren. Synesty bietet Werkzeuge, um doppelte Daten zu entfernen, Inkonsistenzen zu korrigieren und sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt und einheitlich sind.
Automatisierung: Nach der initialen Migration können Sie Synesty nutzen, um wiederkehrende Datenübertragungen zu automatisieren. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Daten regelmäßig zwischen Shopware und anderen Systemen synchronisieren müssen.
Protokollierung und Überwachung: Synesty bietet detaillierte Logs und Benachrichtigungen. So können Sie den Migrationsprozess genau verfolgen und werden umgehend informiert, wenn Probleme auftreten.
Skalierbarkeit: Egal, ob Sie eine kleine oder riesige Datenmengen migrieren möchten, Synesty ist darauf ausgelegt, Skalierungsanforderungen zu erfüllen, sodass die Performance immer gewährleistet ist. Zusammengefasst bietet Synesty nicht nur die Werkzeuge für eine erfolgreiche Migration zu Shopware, sondern stellt auch sicher, dass dieser Prozess reibungslos, sicher und effizient ist. Nach Abschluss der Migration können Sie weiterhin auf Synesty vertrauen, um alle Aspekte der Datenintegration und -automatisierung zu verwalten.
Kann ich Shopware auch mit anderen Schnittstellen und APIs (z.B. REST-API, GraphQL, CSV) verbinden, wenn es dafür kein Synesty Add-On gibt?
Ja, auch wenn es noch kein dediziertes Add-On gibt, kann man Shopware über die
API-Connector-Tools trotzdem anbinden. Mit anderen Worten, wenn es eine HTTP-API gibt oder ein Datei-basierter Datenaustausch existiert (z.B. (S)FTP oder Cloud-Storage), dann ist die Anbindung möglich. Unser Tutorial
REST-API Anbindung mit Synesty zeigt, wie das geht.
Kann ich mit Synesty Backups meiner Daten aus Shopware erstellen?
Ja, Synesty bietet leistungsstarke Funktionen, um Backups Ihrer Daten aus Shopware zu erstellen. Mit den spezifischen Steps im Add-On können Sie nicht nur Daten aus Shopware exportieren, sondern auch in verschiedene Dateiformate konvertieren, darunter CSV, XML, JSON und ZIP. Dies bietet Ihnen die Flexibilität, das für Ihre Anforderungen am besten geeignete Dateiformat zu wählen. Ein weiterer Vorteil von Synesty ist die Integration mit zahlreichen externen Speicherlösungen. Neben den gängigen Diensten wie S3, Dropbox, Google Drive und FTP(S) bietet Synesty auch Unterstützung für viele andere Cloud- und On-Premise-Speicherlösungen. Dies stellt sicher, dass Sie immer eine zuverlässige Option haben, um Ihre Backups sicher zu speichern.Automatisierung ist ein weiterer Kernaspekt des Backup-Prozesses mit Synesty. Sie können automatisierte Backup-Szenarien erstellen, die beispielsweise eine tägliche Datensicherung in den späten Abendstunden durchführen. Dies minimiert das Risiko eines Datenverlusts und stellt sicher, dass Sie stets aktuelle Backup-Kopien zur Hand haben. Zusätzlich zur reinen Datensicherung können diese Backups auch für verschiedene Geschäftsanforderungen verwendet werden. Sei es für Desaster-Recovery, um schnell auf einen Notfall reagieren zu können, für Compliance-Zwecke, um sicherzustellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, oder für Synchronisationszwecke, um Daten zwischen verschiedenen Systemen oder Standorten abzugleichen. Schließlich ist die Redundanz ein weiterer entscheidender Aspekt für viele Unternehmen. Mit Synesty können Sie Daten nicht nur auf einem primären Speicherort sichern, sondern auch auf sekundären (Cold- oder Hot-Standby) Systemen. Dies bietet eine zusätzliche Sicherheitsschicht, insbesondere in Hochverfügbarkeitsumgebungen, in denen die Datenverfügbarkeit von entscheidender Bedeutung ist.
Was ist Synesty Studio?
Synesty Studio ist eine Cloud-Middleware zum Anbinden & Automatisieren -
No Code für Schnittstellen - Ein Baukasten für Datenaustausch und automatisierte Prozesse.
Mit Synesty
verbinden Sie Ihre Anwendungen und APIs
ohne Programmierung per Drag&Drop.
Erfahren Sie mehr über die vielen
Anwendungsbeispiele.
Ist die Registrierung und Test für Synesty wirklich kostenlos?
JaSie starten mit der kostenlosen Test-Phase. Es entstehen keine automatischen Kosten. Sollten Sie sich innerhalb der Test-Phase für die reguläre Nutzung entscheiden, dann endet die Test-Phase automatisch mit Buchung eines kostenpflichtigen Basis-Pakets oder Add-Ons.
Weitere Informationen zur kostenlosen Testphase Kann ich alle Steps und Add-Ons ausprobieren bevor ich buche?
Ja Neukunden können alle Funktionen (
Add-Ons und Steps) in der kostenlosen und zeitlich unbegrenzten Testphase ausprobieren. Dazu muss nichts gebucht werden. Lediglich der Funktionsumfang ist so eingeschränkt, dass eine produktive Nutzung nicht möglich ist. (z.B. Begrenzung auf max. 25 Zeilen und Datensätze, die verarbeitet werden können)
Auch nach der Testphase können Sie in der
Sandbox jedes Add-On kostenlos ausprobieren, bevor Sie sich für eine kostenpflichtige Buchung entscheiden.
Weitere Informationen zur kostenlosen Testphase Was sind Flows, Steps, Datastores und Upgrades?
- Basis-Pakete, Add-Ons, Upgrades
Sie benötigen mindestens ein Basis-Paket. Ein Basis-Paket beinhaltet eine Grundaustattung an Funktionen und Limits. Add-Ons beinhalten Zusatzunktionen, Steps und Vorlagen. Damit können Sie Flows erstellen, um ihre Prozesse zu automatisieren. Upgrades können Sie nach Bedarf nachbuchen, wenn die Limits ihres Pakets ausgeschöpft sind.
- Flow
Ist ein Prozess den Sie automatisieren und besteht aus Steps. Steps sind die Bausteine. Ein Flow ist vergleichbar mit einem Kochrezept welches Anweisungen enthält, die abgearbeitet werden.
- Connector-Steps
Lesen Eingabedaten oder schreiben Ausgabedaten, z.B. Dateien, APIs und externe Systeme oder rufen andere Flows auf. Die Anzahl ist pro Basis-Paket limitiert und kann durch Upgrades erhöht werden. Connector-Steps erkennen Sie am Symbol.
Beispiele
FTPDownload, FTPUpload, GetOrders, AddOrders, GetProducts, UpdateProductData, UpdateStock, ExcelWriter, ExcelReader, ExcelSheetUpdate, FlowTrigger, FlowExecutingStep usw. sind typische Connector-Steps.
Ausnahmen sind z.B.: CSVReader, CSVWriter, JSONReader, VisualJSONReader, HTMLParser, Datastore-Steps
- Run
Bezeichnet eine einzelne Ausführung eines Flows. Wenn Sie z.B. einen einzelnen Flow 1 x pro Tag ausführen, ergibt das max. 31 Runs pro Monat.
- Traffic
Die Datenmenge, die mit anderen Systemen und Schnittstellen pro Run ausgetauscht wird (eingehend und ausgehend), wird pro Monat gezählt. Jedes Basis-Paket beinhaltet ein monatliches Kontingent an Inklusiv-Traffic.
- Datenbankspeicher
Sie können bei Bedarf Daten in einer internen Datenbank (einem sog. Datastore) zwischenspeichern. Datastores können sie sich wie Datenbanken oder Tabellen vorstellen. Darin können z.B. Artikel mit frei definierbaren Feldern wie Titel, Beschreibung, Preis und Bestand speichern. Datastores werden durch Flows zeilenweise befüllt und ausgelesen. Die Anzahl der Datensätze, die sie speichern können ist je nach Paket limitiert. Unlimitiert hingegen sind die Datensätze / Zeilen, diese aus verschiedenen Datenquellen einlesen, verarbeiten oder ausgeben können. Lediglich in der kostenlosen Test-Phase sind diese ebenfalls limitiert.
Wenn bestimmte Limits (je nach Paket) überschritten sind, werden Flows nicht mehr ausgeführt. Sie können (wenn möglich) versuchen durch Löschen wieder unter die Limits zu gelangen oder ein höheres Basis-Paket oder
Upgrade buchen.
Wie geht Synesty mit dem Thema Datenschutz / DSGVO um?
Alle Daten werden in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union (EU) in Deutschland gespeichert. Sie haben jederzeit volle Kontrolle über alle Daten in Ihrem Account. Sie sind Dateneigentümer (data ownership). Über die Export-Funktionen können Sie jederzeit alles sichern und auch alle Daten löschen.
Weitere Information zum Thema Datensicherheit.Wo finde ich Inhalte und Videos mit denen ich Synesty lernen kann?
Unsere
Hilfe-Seite bündelt alle wichtigen Informationen, wie Sie sich Wissen über Synesty aneignen können. Unter
Videos finden Sie unsere Quick Tips, Tutorials oder Anwenderberichte.
Ich benötige Unterstützung bei der Einrichtung von Synesty. Welche Support-Angebote gibt es?
Synesty Studio stellt Ihnen alle Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Vorhaben selbst umzusetzen: Schnittstellen anbinden, Prozesse automatisieren und vieles mehr. Im Support-Bereich finden Sie verschiedene Möglichkeiten Support in Anspruch zu nehmen, wie z.B. Zugriff auf Handbuch, Cookbooks, Forum und Knowledge-Base.
Gibt es eine Schulung oder Training für Einsteiger? Ja, in unserem
Grundlagentraining lernen Sie Schritt für Schritt wie Sie mit Synesty Studio Prozesse automatisieren und Anbindungen realisieren.
Ich komme bei der Einrichtung eines Flows nicht weiter Wenn Sie individuelle Beratung wünschen, bieten wir Ihnen verschiedene
Service- und Supportleistungen.
Partner-NetzwerkSie können sich außerdem jederzeit ein Angebot von einem unserer
verifizierten Partner einholen.