Ihre Daten gehören Ihnen

Bleiben Sie mit Synesty auf der sicheren Seite!

Datenschutz ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der der Serverstandort und der verantwortungsvolle Umgang mit Daten zunehmend in den Fokus rücken, setzen wir auf maximale Transparenz und Sicherheit. Verlassen Sie sich auf eine Plattform, die Ihre Datenschutzbedürfnisse ernst nimmt.
  • checkedMaximale Datensicherheit – made in Germany
  • checkedServerstandort ausschließlich in Deutschland
  • checked100 % Kontrolle über Ihre Daten (Data Ownership)
Weitere Informationen
Datenschutz bei Synesty

Datenschutz bei Synesty

Ihre Vorteile auf einen Blick
Serverstandort Deutschland

Serverstandort Deutschland

Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren verarbeitet.

Volle Kontrolle

Volle Kontrolle

Sie bestimmen, welche Daten verarbeitet werden. Synesty führt nur aus, was Sie vorgeben. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren, korrigieren oder löschen. Nach Kündigung werden alle Daten vollständig entfernt.

Volle Transparenz

Volle Transparenz

Alle Verarbeitungsschritte sind für Sie jederzeit nachvollziehbar und dokumentiert.

Nur mit AV-Vertrag

Nur mit AV-Vertrag

Diesen können Sie direkt in Ihrem Account abschließen und ist Voraussetzung für die produktive Nutzung.

Kein Dateninteresse

Kein Dateninteresse

Wir nutzen, analysieren oder speichern keine Ihrer Nutzungsdaten für eigene Zwecke. Wir speichern nur die nötigsten personenbezogenen Daten – z. B. für Rechnungen.

Hohe Sicherheit

Hohe Sicherheit

Ihre Daten sind durch moderne Verschlüsselung vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Unsere Lösung

Vertrauen ist gut, DSGVO ist besser.

Mit Synesty als Middleware- und Integrationsplattform setzen Sie auf eine datenschutzfreundliche Lösung aus Deutschland. Unsere Cloud-Software hilft Ihnen dabei, Systeme zu verbinden, Daten intelligent zu steuern und Prozesse zu automatisieren. Ob Produktdaten, Bestellungen oder Kundendaten, Synesty ist Ihre zentrale Datendrehscheibe, die Daten exakt nach Ihren Vorgaben verarbeitet, transformiert, filtert, oder überträgt. Bei Synesty steht der Schutz Ihrer Daten an oberster Stelle. Wir haben kein Interesse an der Nutzung oder Speicherung Ihrer verarbeiteten Daten und setzen alles daran, dass sie in Ihren Händen bleiben. Unsere Software ist so konzipiert, dass wir technisch keinen Einblick in Ihre Inhalte benötigen. Durch gezielten Einsatz moderner Verschlüsselungstechnologieren sorgen wir dafür, dass Ihre Daten sicher sind.
  • checkedSie können Ihre Daten jederzeit löschen, exportieren oder korrigieren
  • checkedSie behalten das volle Eigentum an Ihren Daten (Data Ownership)
  • checkedZugriff durch Synesty ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich – z. B. im Supportfall und nur nach Abschluss eines AV-Vertrags (gemäß DSGVO, Art. 28)
  • checkedBei Kündigung Ihres Accounts werden alle gespeicherten Daten zuverlässig gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorgaben verlangen eine Aufbewahrung.

AV-Vertrag online im backend abschließbar

Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. aus Bestellungen oder Kundendaten), ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) nach Art. 28 DSGVO Pflicht.
  • welche Daten verarbeitet werden dürfen
  • zu welchem Zweck sie verarbeitet werden dürfen
  • welche Rechte und Pflichten beide Seiten haben
Den AV-Vertrag können Sie ganz bequem direkt in Ihrem Synesty-Account digital abschließen.
AV-Vertrag online im backend abschließbar

Häufig gestellte Fragen

Wie geht Synesty mit dem Thema Datenschutz / DSGVO um?

Ihre Daten sind sicher. Alle Daten werden in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union (EU) in Deutschland gespeichert. Sie haben jederzeit volle Kontrolle über alle Daten in Ihrem Account und sind Dateneigentümer (data ownership). Über die Export-Funktionen können Sie jederzeit alles sichern und auch alle Daten löschen.

Weitere Informationen zum Thema Datensicherheit.
Ich brauche Hilfe beim Einstieg – welche Unterstützung bietet Synesty?

Sie sind nicht allein. Synesty stellt Ihnen alle Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Vorhaben selbst umzusetzen: Schnittstellen anbinden, Prozesse automatisieren und vieles mehr. Im Support-Bereich finden Sie Zugriff auf Handbuch, Cookbooks, Forum und Knowledge-Base.

Gibt es eine Schulung oder Training für Einsteiger?

Ja, in unserem Training lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie mit Synesty Studio Prozesse automatisieren und Anbindungen realisieren.

Ich komme bei der Einrichtung eines Flows nicht weiter

Wenn Sie individuelle Beratung wünschen, bieten wir verschiedene Service- und Supportleistungen.

Partner-Netzwerk
Sie können sich außerdem jederzeit ein Angebot von einem unserer verifizierten Partner einholen.

Wem gehören meine Daten und kann ich meine Daten jederzeit sichern und ein Backup erstellen?

Ihre Daten gehören Ihnen – immer. Sie haben jederzeit volle Kontrolle über alle gespeicherten Daten in Ihrem Account. Sie sind Dateneigentümer (data ownership). Über die Export-Funktionen können Sie jederzeit alles sichern. Im Bereich Mein-Konto finden Sie eine Backup-Funktion, mit der Sie alle Konfigurationen (Projekte, Flows usw.) gebündelt als ZIP-Datei herunterladen können. Diese Backup-Funktion kann man mit einem Flow auch automatisieren.

Kann ich alle Funktionen kostenlos testen, bevor ich eine Kaufentscheidung treffe?

Ja – vollständig und ohne Risiko. Als Neukunde können Sie alle Funktionen (Add-Ons und Steps) in der kostenlosen und zeitlich unbegrenzten Testphase ausprobieren. Es muss nichts gebucht werden. Lediglich der Funktionsumfang ist so eingeschränkt, dass eine produktive Nutzung nicht möglich ist. (z.B. Begrenzung auf max. 25 Zeilen und Datensätze, die verarbeitet werden können)

Auch nach der Testphase können Sie in der Sandbox jedes Add-On kostenlos ausprobieren, bevor Sie sich für eine kostenpflichtige Buchung entscheiden.

Weitere Informationen zur kostenlosen Testphase
Demo-Logo

Lassen Sie uns gemeinsam datensicher durchstarten

Nutzen Sie Synesty, um Ihre Prozesse zu automatisieren und gleichzeitig auf der sicheren Seite der DSGVO zu stehen.Jetzt kostenlose Testphase Starten