Lieferantenmanagement für den Onlinehandel- Automatisiert, flexibel, skalierbar

Ein effizientes Lieferantenmanagement ist im Onlinehandel unverzichtbar. Lieferanten sind zentrale Ansprechpartner, wenn es um Nachbestellungen, Preisänderungen oder neue Produktangebote geht. Ein zentrales Thema bei der Zusammenarbeit ist die Lieferantenschnittstelle, also der technische Anschluss zwischen Händler- und Lieferantensystem. Hierbei geht es oft um die Vermeidung von Überverkäufen durch automatisierten Bestandsabgleich, dynamische Preisupdates und ein automatisiertes Nachbestellwesen. In der Praxis gestaltet sich die Umsetzung jedoch häufig schwierig, denn unterschiedliche, kaum standardisierte Datenformate und Übertragungswege behindern die reibungslose Kommunikation und machen die Automatisierung der Lieferantenschnittstelle zur Herausforderung. Die Automatisierung ist entscheidend für die nachhaltige Übertragung von Produktdaten und Verfügbarkeiten. Diese ermöglicht einen skalierbaren, stabil laufenden Beschaffungsprozess mit minimalem Fehlerrisiko.

7 Typische Herausforderungen ohne automatisierte Lieferantenanbindung

1. ❌ Keine direkte Anbindung an Lieferanten oder automatisierte Datenübertragung

2. ❌ Manuelle Nachbestellungen, die Zeit kosten und fehleranfällig sind

3. ❌ Aufwendige Pflege neuer Produktkataloge

4. ❌ Unvollständige oder fehlerhafte Produktdaten (z. B. fehlende EANs, Beschreibungen oder IDs)

5. ❌ Fehlende Preis- und Bestandsaktualisierung – Gefahr von Überverkäufen

6. ❌ Komplexe manuelle Preisberechnung bei Rabatten oder Sonderaktionen

7. ❌ Unübersichtliche Prozesse bei mehreren Lieferanten

Wenn viele Lieferanten zum Problem werden

Besonders unübersichtlich wird es, wenn mehrere Lieferanten an den Beschaffungsprozess beteiligt sind. Die Händler können die vielen Lieferanten nicht automatisch in ihre Systeme integrieren und wertvolle Zeit geht aufgrund von langwierigen und manuellen Eingaben verloren. Mit Synesty können Sie den ganzen Informationsfluss zwischen Ihnen und ihren Lieferanten automatisieren. Die Cloud-Lösung ist flexibel und damit auf jedes Dateiformat anwendbar.

Visuelle Datenverarbeitung mit dem Synesty Mapper

Mit dem Mapper können Daten aus CSV- oder XML-Dateien einfach und übersichtlich konfiguriert werden. Im gezeigten Beispiel sehen Sie eine Preisanpassung. Mit den vielfältigen Funktionen lassen sich verschiedene Rechenoperationen durchführen. Mehr dazu erfahren Sie im kurzen Tutorial-Video unten.

Ihre Vorteile mit Synesty

Im Gegensatz zu starren Schnittstellenlösungen passt sich Synesty flexibel Ihren individuellen Anforderungen an. So lassen sich zahlreiche Anwendungsfälle effizient umsetzen, zum Beispiel:

✅ Flexible Lieferantenanbindung & Dropshipping
Anbindung von Lieferanten und Umsetzung von Dropshipping-Szenarien

✅ Datenintegration & -verarbeitung

• Zusammenführung verschiedener Datenformate (CSV, XML, JSON u.v.m.)
  
• Automatisierte, momentgenaue Übermittlung von Nachbestellungen (z. B. bei einem Artikelbestand < 4)
  
• Automatisierte, aktuelle Übermittlung von Bestand, Verfügbarkeit, Einkaufspreis (EK), Rabatt, avisierter Lieferzeit, Produktbeschreibung, Bildern und weiteren Produkteigenschaften
  
• Import von Tracking-Nummern
  

✅ Qualitätskontrolle & Benachrichtigungen

• Überprüfung und Überwachung der Datenqualität zur Erkennung fehlerhafter oder unvollständiger Daten
  
• Automatische Benachrichtigung per E-Mail bei bestimmten Ereignissen (z. B. fehlende Daten vom Lieferanten)
  

✅ Datenübertragung & Synchronisierung

• Unterstützung verschiedener Übertragungswege zur Synchronisierung von Dateien via FTP, Dropbox oder Google Drive
  

✅ Preisgestaltung & Marktanalyse

• Berechnung des Verkaufspreises nach individuellen Formeln und Regeln (z. B. für Rabattaktionen)
  
• Repricing und Marktpreisanalyse über priceAPI, pricemonitor und weitere Dienstleister zur Optimierung von Preisangeboten auf zahlreichen Marktplätzen und Preissuchmaschinen- mehr dazu im Tutorial zum Repricing mit Synesty
  

✅ Systemintegration & Automatisierung

• Direkte Integration von Backendsystemen wie Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung und Lager
  
• Lieferantenanbindung an unterschiedliche Systeme mit bereits vorhandenen Modulen (z. B. plentyShop, Shopware, Shopify, plentyOne, veloconnect, Tradebyte)
  
• Zusammenführung verschiedener Datenquellen (ETL), Schnittstellen und Services (CSV, XML, JSON, APIs, Webservices, (S)FTP, HTTP(S))
  

Tutorial: Lieferantenanbindung mit Synesty & Shopify

In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Synesty ein erfolgreiches Lieferantenmanagement für Ihren Onlineshop etablieren. Sie lernen, wie Sie eine Lieferantendatei automatisch abrufen und einlesen, die Preise der einzelnen Artikel neu berechnen, Regeln definieren, um Artikel ohne Bestand herauszufiltern. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie die Artikel so aufbereiten, dass sie optimal in Ihr Zielsystem passen.

Das Video wird bei Klick von Youtube geladen und abgespielt. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Youtube-Servern her. Es gelten die Datenschutzhinweise von Google / Youtube.

Modelle von Lieferantenanbindungen / Verkaufsmodelle

Der E-Commerce ist von einer Vielzahl von verschiedenen Verkaufsstrategien, sowie Fertigungs- und Lieferantenmodellen geprägt. Synesty Studio ist aber aufgrund seiner generischen Schnittstellenkommunikation in der Lage, Lieferanten an jedes beliebige Geschäftsmodell anzubinden. Darunter zählen z.B. Dropshipping, Just-in-time Nachbestellungen oder der klassische Direktverkauf mit eigenem Lager und Vorbestellung beim Lieferanten.

Dropshipping

Das Dropshipping Modell unterscheidet sich vollkommen vom klassischen Onlinehandel und erlebt momentan in Deutschland einen regelrechten Hype. Im Unterschied zu anderen Modellen hat der Onlinehändler keines seiner angebotenen Produkte selbst auf Lager. Wenn eine Bestellung bei ihm eingeht, leitet er diese an den Lieferanten oder Großhändler weiter. Von hier aus werden die Produkte dann an die Endkunden verschickt. Von diesem Vorgang ahnt der Endkunde aber nichts, da bei diesem Modell der Onlinehändler bei allen Transaktionen mit den Endkunden in Kontakt tritt und nicht der Großhändler, dieser versendet lediglich die Pakete in neutraler Verpackung. Der Großhändler übermittelt den Onlinehändler in der Regel die Sendungsverfolgungsnummer / Trackingnummer, damit dieser den Endkunden z.B. per E-Mail über den Versandstatus informieren kann.

Just-in-time Produktion

Bei einer Just-in-time Produktion (JIT) werden nur die Mengen oder Stückzahlen produziert oder beim Lieferanten nachbestellt, welche von den Endkunden auch tatsächlich nachgefragt und bestellt werden. Dies hat den Vorteil, dass die Onlinehändler keine hohen Lagerkosten zu tragen haben und sich so die Durchlaufzeiten verringern. Dieses Modell kann aber nur funktionieren, wenn die Lieferanten und Händler optimal aufeinander abgestimmt sind und somit eine kurze und problemlose Lieferung möglich ist. Für die Lieferung zum Endkunden ist aber weiterhin der Onlinehändler zuständig.