Automatisieren Sie Prozesse im Inventory & Order Management mit der Amazon Schnittstelle von Synesty.
Über die Amazon API lassen sich tägliche Prozesse vollständig automatisieren. Synesty bietet Ihnen dabei viele Schnittstellen und Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung, sodass Sie Ihre externen Systeme (z.B. ERP / Warenwirtschaft, Onlineshop, Lieferanten) an Ihren Amazon Seller Central Account anbinden können. Da das Add-On die neue Amazon Verkaufspartner-API (SP-API) nutzt, werden damit die bisherigen Steps abgelöst, die noch auf der MWS-API basieren. Die SP-API besteht aus einer Reihe von modernisierten REST-APIs (einschließlich APIs für Lieferanten / Vendor), auf welchen zukünftig alle Funktionen basieren, die zur Automatisierung wichtiger Amazon-Funktionen notwendig sind.
Amazon Markplatz Anbindung über die Amazon SP-API (Selling Partner API)
Das Add-On nutzt die neue Amazon Verkaufspartner-API (SP-API) und löst damit die bisherigen Steps ab, die noch auf der MWS-API basierten.
Die SP-API besteht aus einer Reihe von modernisierten REST-APIs (einschließlich APIs für Lieferanten / Vendor), auf der zukünftig alle Funktionen basieren, die zur Automatisierung wichtiger Amazon-Funktionen notwendig sind.
Produktdatenmanagements (PDM)
Folgende Anwendungsfälle im Bereich Produktdatenmanagements (PDM) sind durch das Amazon Seller Central Add-On realisierbar:
- Artikel einstellen
- Listings hochladen
- Bilder per CSV aktualisieren
Order Management (OMS / Auftragsverwaltung)
Auch im Order Management (Auftragsverwaltung) unterstützt Sie das Amazon Seller Central Add-On von Synesty durch die Automatisierung folgender Prozesse:
- Bestellungen automatisch abrufen
- Reports herunterladen
- Verschiedene Filter (z.B. Status, Zeitraum) zur besseren Übersicht nutzen
- Bestellungen an Backend-Systeme übertragen
Inventory Managements (Bestandsmanagement)
Zuletzt können folgende Prozesse im Rahmen des Inventory Managements (Bestandsmanagement) mit Hilfe des Amazon Seller Central Add-Ons optimiert werden:
- Bestand Updates durchführen
- Preise aktualisieren
- Feeds hochladen
Voraussetzungen
- Seller Account bei Amazon
-
Einrichtung der Zugangsdaten in Synesty mit Ihren Amazon Seller Zugangsdaten (per OAuth / Login with Amazon)
Zur Nutzung von Amazon Business B2B ist außerdem eine vorherige Freischaltung Ihres Seller Central Accounts notwendig.
Häufig gestellte Fragen
Welche Reports kann ich aus Amazon Seller Central automatisch abrufen?
Sie können auf folgende Report-Typen zugreifen und diese herunterladen (sofern Ihr Amazon Account diese unterstützt):
- Inventory Report
- Active Listings Report
- Open Listings Report
- Open Listings Report Liter
- Canceled Listings Report
- Sold Listings Report
- Listing Quality and Suppressed Listing Report
- Unshipped Orders Report
- Requested or Scheduled Flat File Order Report
- Flat File Order Report
- Monthly Transaction / Settlement Report (Auto-created by Amazon. No
request - possible, only download.)
- Flat File Orders By Last Update Report
- Flat File Orders By Order Date Report
- Flat File Pending Orders Report
- Converged Flat File Pending Orders Report
- Flat File Feedback Report
- FBA Amazon Fulfilled Shipments Report
- Flat File All Orders Report by Last Update
- Flat File All Orders Report by Order Date
- FBA Customer Shipment Sales Report
- FBA Promotions Report
- FBA Customer Taxes
- FBA Amazon Fulfilled Inventory Report
- FBA Multi-Country Inventory Report
- FBA Daily Inventory History Report
- FBA Monthly Inventory History Report
- FBA Received Inventory Report
- FBA Reserved Inventory Report
- FBA Inventory Event Detail Report
- FBA Inventory Adjustments Report
- FBA Inventory Health Report
- FBA Manage Inventory
- FBA Manage Inventory - Archived
- FBA Cross-Border Inventory Movement Report
- FBA Inbound Performance Report
- FBA Hazmat Status Change Report
- FBA Fee Preview Report
- FBA Reimbursements Report
- FBA Returns Report
- FBA Replacements Report
- FBA Recommended Removal Report
- FBA Removal Order Detail Report
- FBA Removal Shipment Detail Report
- Amazon Payments: Settlement Report
- Amazon Payments: Order Reference Report
- Amazon Payments: Authorization Report
- Amazon Payments: Capture Report
- Amazon Payments: Refund Report
Darüber hinaus können auch Reports abgerufen werden, die nicht in Ihrer Liste enthalten sind. Dies funktioniert über die Angabe der Report-Type ID.
Wie kann ich FTP, CSV, XML oder APIs an die Amazon Seller Central Schnittstelle anbinden (Massenimport / Massenexport)?
Mit Synesty Studio kann man Amazon Seller Central an alle gängigen Datenformate, Datenquellen wie z.B. HTTP(S), (S)FTP, Dropbox, Google Drive und Dateiformate wie CSV-Datenfeeds, Excel XLS, XML oder JSON anbinden. Synesty ist besonders stark beim Thema Massenimport und Massenexport (sog. Bulk Updates) bzw. Verarbeitung von Massendaten. Alle Add-Ons bieten ebenfalls Steps zum lesen und schreiben von Daten aus den entsprechenden Systemen. Darunter sind z.B. viele Add-Ons für E-Commerce Shopsysteme, ERP / Warenwirtschaft, Dropshipping Lieferanten, BME-Cat, Markplätze oder Onlinemarketing Software. Dadurch sind Sie extrem flexibel und in der Lage verschiedenste Systeme an Amazon Seller Central anzubinden - meist sehr einfach durch fertige Bausteine (No Code).
Durch Steps wie
Mapper und
Filter haben Sie mächtige Werkzeuge, um die Daten zu manipulieren, zu filtern oder anzureichern, um jedes erdenkliche Zielformat zu erstellen. Das geht für einfache Anwendungsfälle (z.B. wenn eine CSV-Datei reicht) aber oder auch komplexer wie z.B. XML-Dateien, REST-API oder GraphQL Anbindungen. Durch die integrierte Skript-Sprache Freemarker haben Sie die volle Power wie WENN-DANN-Logiken und Schleifen, um Ihre Integration zu individualisieren.
Kann ich Amazon Seller Central auch mit anderen Schnittstellen und APIs (z.B. REST-API, GraphQL, CSV) verbinden, wenn es dafür kein Synesty Add-On gibt?
Ja, auch wenn es noch kein dediziertes Add-On gibt, kann man Amazon Seller Central über die
API-Connector-Tools trotzdem anbinden. Mit anderen Worten, wenn es eine HTTP-API gibt oder ein Datei-basierter Datenaustausch existiert (z.B. (S)FTP oder Cloud-Storage), dann ist die Anbindung möglich. Unser Tutorial
REST-API Anbindung mit Synesty zeigt, wie das geht.
Was ist Synesty Studio?
Synesty Studio ist eine Cloud-Middleware zum Anbinden & Automatisieren -
No Code für Schnittstellen - Ein Baukasten für Datenaustausch und automatisierte Prozesse.
Mit Synesty
verbinden Sie Ihre Anwendungen und APIs
ohne Programmierung per Drag&Drop.
Erfahren Sie mehr über die vielen
Anwendungsbeispiele.
Ist die Registrierung und Test für Synesty wirklich kostenlos?
JaSie starten mit der kostenlosen Test-Phase. Es entstehen keine automatischen Kosten. Sollten Sie sich innerhalb der Test-Phase für die reguläre Nutzung entscheiden, dann endet die Test-Phase automatisch mit Buchung eines kostenpflichtigen Basis-Pakets oder Add-Ons.
Weitere Informationen zur kostenlosen Testphase Kann ich alle Steps und Add-Ons ausprobieren bevor ich buche?
Ja Neukunden können alle Funktionen (
Add-Ons und Steps) in der kostenlosen und zeitlich unbegrenzten Testphase ausprobieren. Dazu muss nichts gebucht werden. Lediglich der Funktionsumfang ist so eingeschränkt, dass eine produktive Nutzung nicht möglich ist. (z.B. Begrenzung auf max. 25 Zeilen und Datensätze, die verarbeitet werden können)
Auch nach der Testphase können Sie in der
Sandbox jedes Add-On kostenlos ausprobieren, bevor Sie sich für eine kostenpflichtige Buchung entscheiden.
Weitere Informationen zur kostenlosen Testphase Was sind Flows, Steps, Datastores und Upgrades?
- Basis-Pakete, Add-Ons, Upgrades
Sie benötigen mindestens ein Basis-Paket. Ein Basis-Paket beinhaltet eine Grundaustattung an Funktionen und Limits. Add-Ons beinhalten Zusatzunktionen, Steps und Vorlagen. Damit können Sie Flows erstellen, um ihre Prozesse zu automatisieren. Upgrades können Sie nach Bedarf nachbuchen, wenn die Limits ihres Pakets ausgeschöpft sind.
- Flow
Ist ein Prozess den Sie automatisieren und besteht aus Steps. Steps sind die Bausteine. Ein Flow ist vergleichbar mit einem Kochrezept welches Anweisungen enthält, die abgearbeitet werden.
- Connector-Steps
Lesen Eingabedaten oder schreiben Ausgabedaten, z.B. Dateien, APIs und externe Systeme. Die Anzahl ist pro Basis-Paket limitiert und kann durch Upgrades erhöht werden. Connector-Steps erkennen Sie am Symbol.
Beispiele
FTPDownload, FTPUpload, GetOrders, AddOrders, GetProducts, UpdateProductData, UpdateStock, ExcelWriter, ExcelReader, ExcelSheetUpdate usw. sind typische Connector-Steps.
Ausnahmen sind z.B.: CSVReader, CSVWriter, JSONReader, VisualJSONReader, HTMLParser, Datastore-Steps
- Run
Bezeichnet eine einzelne Ausführung eines Flows. Wenn Sie z.B. einen einzelnen Flow 1 x pro Tag ausführen, ergibt das max. 31 Runs pro Monat.
- Traffic
Die Datenmenge, die mit anderen Systemen und Schnittstellen pro Run ausgetauscht wird (eingehend und ausgehend), wird pro Monat gezählt. Jedes Basis-Paket beinhaltet ein monatliches Kontingent an Inklusiv-Traffic.
- Datenbankspeicher
Sie können bei Bedarf Daten in einer internen Datenbank (einem sog. Datastore) zwischenspeichern. Datastores können sie sich wie Datenbanken oder Tabellen vorstellen. Darin können z.B. Artikel mit frei definierbaren Feldern wie Titel, Beschreibung, Preis und Bestand speichern. Datastores werden durch Flows zeilenweise befüllt und ausgelesen. Die Anzahl der Datensätze, die sie speichern können ist je nach Paket limitiert. Unlimitiert hingegen sind die Datensätze / Zeilen, diese aus verschiedenen Datenquellen einlesen, verarbeiten oder ausgeben können. Lediglich in der kostenlosen Test-Phase sind diese ebenfalls limitiert.
Wenn bestimmte Limits (je nach Paket) überschritten sind, werden Flows nicht mehr ausgeführt. Sie können (wenn möglich) versuchen durch Löschen wieder unter die Limits zu gelangen oder ein höheres Basis-Paket oder
Upgrade buchen.
Wie geht Synesty mit dem Thema Datenschutz / DSGVO um?
Alle Daten werden in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert. Sie haben jederzeit volle Kontrolle über alle Daten in Ihrem Account. Sie sind Dateneigentümer (data ownership). Über die Export-Funktionen können Sie jederzeit alles sichern und auch alle Daten löschen.
Weitere Information zum Thema Datensicherheit.Wo finde ich Inhalte und Videos mit denen ich Synesty lernen kann?
Unsere
Academy bündelt all wichtigen Informationen, wie Sie sich Wissen über Synesty aneignen können. Unter
Videos finden Sie unsere Quick Tips, Tutorials oder Anwenderberichte.
Ich benötige Unterstützung bei der Einrichtung von Synesty. Welche Support-Angebote gibt es?
Synesty Studio stellt Ihnen alle Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Vorhaben selbst umzusetzen: Schnittstellen anbinden, Prozesse automatisieren und vieles mehr. Im Support-Bereich finden Sie verschiedene Möglichkeiten Support in Anspruch zu nehmen, wie z.B. Zugriff auf Handbuch, Cookbooks, Forum und Knowledge-Base.
Gibt es eine Schulung oder Training für Einsteiger? Ja, in unserem
Grundlagentraining lernen Sie Schritt für Schritt wie Sie mit Synesty Studio Prozesse automatisieren und Anbindungen realisieren.
Ich komme bei der Einrichtung eines Flows nicht weiter Wenn Sie individuelle Beratung wünschen, bieten wir Ihnen verschiedene
Service- und Supportleistungen.
Partner-NetzwerkSie können sich außerdem jederzeit ein Angebot von einem unserer
verifizierten Partner einholen.
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Verschiedenen Datenquellen (ERP/Warenwirtschaft, Shopsysteme etc.)
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